今度はお風呂

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本当に今年は呪われてるんじゃないかと思う我が家。

今度はお風呂の故障。

こちらも全自動。

ボタン一つで適温のお湯が、希望通りの湯量になるまで、自動でバスタブに湯はりができる優れもの。

自動音声が、「湯はりを終えます！」、と声高らかに、お風呂に入るタイミングを教えてくれる。

が、最近、その自動音声がミスをすることが増えた。

バスタブに湯はりを始めて、２㎝ぐらいですぐ止まる。

おかしいと思っていたけれど、数回ボタンを押し続けると、なんとか適量まで貯まるし、なんならシャワーを使ってお湯を貯めればいいと思って、しばらく騙し騙し使ってた。

今回のトイレの悲劇を受けて、わかったこと。

電気製品は、おかしいと思ったら早く直した方がいい。

それこそ、おかしいと思いながら騙し騙し使っているうちに、製品本体はもちろん、部品までが製造中止になってしまうことがある。

小さな不具合が、全体の電気系統に悪影響を及ぼすこともあるという。

我が家の電気温水機は、東〇。

説明書を探し出して、よく読むと、トイレと同じく、「製造終了後10年で部品の交換もできなくなること」が記載されていた。

慌てて裏に載っていた修理の連絡先に電話すると、「この電話は現在使われておりません。番号をお確かめになってから、お掛け直しください」、とまさかの音声メッセージ。

わずか10年で、製品や部品はおろか、専門のメンテナンス会社までなくなるって一体？！

東〇本体のメンテナンス部門に電話すると、「その会社はもうなくなってしまって。本当にご迷惑をおかけして申し訳ありません」と丁寧に謝りながら、親切に対応してくれた。

我が家の温水機の形式番号を伝えた後で、恐る恐る製造終了年を聞くと、「2006年です」との回答。

はい、アウト～っ！！

「修理依頼は今回が初めてですか？」と、むしろ驚いた様子の窓口の女性。

まさか、給湯器も10年寿命なの？！

トイレに続いて、温水機も充分持った方なの？！

まさかの、我が家は「ラッキー」認定？！

一瞬絶望的な気持ちになったけれど、エラーメッセージと不具合の内容を伝えると、「この製品は広く多くの家庭で使われている人気の商品です。部品は汎用品があるので、修理対応可能です」という頼もしい回答。

まさかの電気温水機ごと取り替えになりませんように。

「適温調整」とか、「自動湯はり」とか、過剰なサービスはもういらない。

お風呂の蛇口から普通にお湯が出てくれれば、それで充分。

高機能は高リスク。

普通が一番、普通でいい。

これからは身の丈で。

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